FxProで「無効な口座」と表示されたらどうすればいいですか？

「無効な口座」というエラーは、取引プラットフォームへのログイン時に正しくアカウントへアクセスできない場合に表示されます。

以下の3つが主な原因として挙げられますので、順番にご確認ください。

ログイン情報の入力ミス

ログインIDやパスワードが正確に入力されているかご確認ください。

余分なスペースや特殊文字が混入していないかも合わせてチェックしてみてください。

取引サーバーの選択ミス

ログイン時に誤ったサーバーを選択している場合もこのエラーが発生します。

ご自身の口座に対応した正しい取引サーバーを選択し直してください。

アカウントの無効化

長期間ログインや取引がない場合、アカウントが自動的に無効化されることがあります。

この場合はFxProカスタマーサポートへご連絡のうえ、再有効化をご依頼ください。